la carte cadeau M·A·C

Les cartes cadeaux M∙A∙C peuvent être utilisées comme moyen de paiement dans les boutiques M∙A∙C en France (hors corners des grands magasins, des magasins de distribution spécialisés, des boutiques d’aéroport et des commandes via La Poste) et sur notre site internet maccosmetics.fr. Sur le site, le solde disponible de votre carte cadeau doit être égal au montant de votre commande. Vous ne pouvez pas utiliser un autre moyen de paiement si le solde est insuffisant.

Le montant de votre carte cadeau est affiché sur celle-ci. Si vous bénéficiez d'une e-carte cadeau, vous pouvez retrouver son montant sur le mail de confirmation reçu. Dans tous les cas, vous avez toujours la possibilité de vérifier votre solde sur cette page du site https://www.maccosmetics.fr/giftcards.

Oui, la carte cadeau est utilisable en plusieurs fois.

La carte cadeau M∙A∙C est valable un an à compter de la date d’achat.

Non, il n'est pas possible de se faire rembourser une carte cadeau.

L'annulation de la e-carte cadeau M·A·C est possible dans les 14 jours suivant la date de l'achat sur le site internet maccosmetics.fr ou suivant la date de réception par courrier électronique de la e-carte cadeau M·A·C, sous réserve qu'elle ne soit pas encore utilisée. Pour obtenir l'annulation de la e-carte cadeau M·A·C, nous vous invitons à contacter directement le Service Client de Voucher Express, en français, par courrier électronique, à l'adresse mac@voucherexpress.net.

M·A·C ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de perte, vol ou détérioration d'une carte cadeau M·A·C, qu'elle ait déjà été utilisée en partie ou non.

Les Cartes Cadeaux peuvent être achetées dans toutes les boutiques M·A·C en France ainsi qu'en ligne sur le site internet maccosmetics.fr. Elles ne peuvent en revanche être obtenues dans les grands magasins ou les magasins de distribution spécialisés. Le montant de chaque Carte Cadeau peut être compris entre 10 € et 250 €. La E-Carte Cadeau peut être achetée en ligne sur le site internet maccosmetics.fr.

La carte cadeau M∙A∙C est valable un an à compter de la date d’achat.

Si vous souhaitez acheter une e-carte cadeau pour la personne de votre choix, celle-ci la recevra directement dans sa boîte mail. Si vous souhaitez offrir une carte cadeau physique, les équipes M·A·C se chargeront de l'envoyer par via postale à l'adresse que vous indiquerez au moment de l'achat de votre carte cadeau.

Les cartes cadeaux M∙A∙C peuvent être utilisées comme moyen de paiement dans les boutiques M∙A∙C en France (hors corners des grands magasins, des magasins de distribution spécialisés, des boutiques d’aéroport et des commandes via La Poste) et sur notre site internet maccosmetics.fr. Sur le site, le solde disponible de votre carte cadeau doit être égal au montant de votre commande. Vous ne pouvez pas utiliser un autre moyen de paiement si le solde est insuffisant.

Juste après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de notre part vous informant que votre commande a été reçue et est en cours de traitement. Deux jours avant la date de livraison demandée, vous recevrez un autre courriel vous informant que votre ou vos cartes-cadeaux M·A·C ont été expédiées au destinataire de votre choix. S’il y a un problème avec votre commande, vous serez contacté par e-mail.

Si vous constatez une erreur sur votre commande, vous pouvez contacter directement notre service client par mail à l'adresse suivante mac@voucherexpress.net.